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		Emotional labor in the 21st century : diverse perspectives on the psychology of emotion regulation at work / [editado por] Alicia Grandey, James Diefendorff, Deborah E. Rupp por Grandey, Alicia [editor] \| Diefendorff, James [editor] \| Rupp, Deborah E, 1975- [editor]. Series Organization and management ; 48Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: New York : Routledge Academic, 2013Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: IIS. Libros (1)Clasificación: HF5549.5N64 E56. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Herramientas para transformar el gobierno : directrices prácticas, lecciones y recursos para revitalizar las escuelas, los servicios públicos y los organismos gubernamentales de todos los niveles / David Osborne y Peter Plastrik ; trad. de Albino Santos Mosquera por Osborne, David, 1951- [autor] \| Plastrik, Peter [autor] \| Santos Mosquera, Albino [traductor]. Series Paidos Estado y Sociedad ; 112Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: Barcelona : Paidos, c2003Disponibilidad: No disponible para préstamo a domiciliio:IIS. Libros: Prestado (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		La reduccion de la burocracia : cinco estrategias para reinventar el gobierno / David Osborne, Peter Plastrik ; traducción de Daniel Aguirre Oteiza por Osborne, David, 1951- [autor] \| Plastrik, Peter [autor] \| Aguirre Oteiza, Daniel [traductor]. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Idioma: SPA Editor: Barcelona : Paidos Iberica, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: IIS. Libros (1)Clasificación: JK421 O7318. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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